В её фондах – и бумажные тома и электронные книги. Печатный фонд библиотеки составляет около 150 тысяч книг, из которых 120 тысяч получено в ходе акции «Книжные сокровища – Астане». В пополнении библиотечного фонда приняли участие крупные библиотеки страны, Президентский центр культуры, Казахская академия музыки в Астане, государственная консерватория в Алмате, издательства и вузы страны. В день открытия библиотеки к 160-летию великого философа и мыслителя Абая Кунанбаева открыта выставка его трудов. Около четырехсот книг 18-19 века, связанных с жизнью и творчеством великого поэта, предоставила Семипалатинская универсальная научная библиотека.
Зал электронных ресурсов предлагает читателям богатую коллекцию книг, виртуальные энциклопедии и справочники. В комплекс услуг входит поиск информации в сети Интернет, доступ к разнообразным базам данных, онлайновым каталогам крупнейших держателей информации не только Казахстана, но и зарубежных стран. В 20 читальных залах одновременно могут работать 500 читателей.
Библиотека будет работать и как культурный центр. Здесь есть залы для конференций и выставок, видеосалон и музыкальная гостиная. Есть специальные залы - для ученых, студентов, нотно-музыкальный, мультимедийный, для дошкольников и людей с ограниченными возможностями. В ближайшее время в национальной библиотеке откроются еще несколько залов – посвященные немецкой литературе – он будет носить имя Гёте, культуре Индии и зал по правам человека.