Такой «инструмент обратной связи», как жалобная книга, может правдиво и интересно рассказать, как и, главное, чем жили библиотекари и их читатели 20, 45 и даже 68 лет назад. Приглашаю вас в путешествие по страницам «Книг отзывов и предложений» Центральной районной библиотеки им. Л. Соболева «Невской ЦБС».
Галина Сергеевна Васильева, ведущий библиотекарь Центральной районной библиотеки им. Л. Соболева СПб ГБУ «Невская ЦБС»