Скоростной темп развития технологий, социальные, геополитические и экономические изменения не позволяют стоять на месте. Обслуживание пользователей происходит одновременно в режимах онлайн и офлайн. Это касается всех направлений работы библиотеки.
Елена Геннадьевна Расшивалова, заведующая сектором сетевых коммуникаций, Челябинская областная универсальная научная библиотека