Современная организация противостоит многочисленным вызовам. В их числе — интенсивное развитие информационных технологий, усиление конкуренции (зачастую переход конкурентов из других областей деятельности), изменение социальной среды. Чтобы быть жизнеспособной, организация должна быстро и гибко реагировать на изменения, иметь базис для устойчивости. Организационная культура и является таким базисом.