Социальные сети занимают всё большее место в жизни современного человека. В них общаются, делятся новостями, фотографиями и видео, вступают в сообщества по интересам, обсуждают разнообразные проблемы, просматривают и прослушивают интересный контент, покупают и продают товары и услуги. Многие организации и учреждения рассматривают своё присутствие в социальных сетях как обязательный фактор успеха.