Цифровизация общества требует перехода от традиционного ведения бизнеса и социального сотрудничества «лицом к лицу» к новым формам онлайн-взаимодействия между участниками, гибкости производства и обслуживания. В некоторых ситуациях такой формат остаётся единственным способом получить какую-либо информационную услугу.
Мария Владимировна Маслакова, доцент кафедры библиотечно-информационной деятельности Тюменского государственного института культуры, кандидат педагогических наук, доцент
Наталья Николаевна Горбатовская, студентка 1-го курса Тюменского государственного института культуры
Светлана Сергеевна Кулясова, студентка 1-го курса Тюменского государственного института культуры, специалист по информационно-библиографическому обслуживанию Библиотечно-музейного комплекса Тюменского государственного университета
