Интерес пользователей к справочному обслуживанию в библиотеках сокращается. Наши читатели активно используют ресурсы интернета. Пожалуй, самое популярное и модное слово и в сериалах, и в книгах, когда нужно найти что-то, выяснить, понять и разобраться, —
«погуглить».
Марианна Владимировна Шароварова, заведующая справочно-библиографическим отделом СОУНБ им. В. Г. Белинского
