Библиотечные процессы и операции принято подразделять на регламентированные, логические и интуитивные. В их основе лежит использование регламентирующей документации (законов, ГОСТов, инструкций, правил и т. п.), логических и интуитивных решений.
Анатолий Николаевич Ванеев, профессор Санкт-Петербургского государственного института культуры, доктор педагогических наук
