ЦБС г. Златоуста Челябинской области считается одной из лучших. Её состояние принято определять как инновационное и творческое. Важным этапом в развитии системы стала разработка новой стратегической линии развития, предусматривающей укрепление социального партнёрства и внедрения системы управления качеством библиотечной деятельности.

Социальное партнёрство в сфере культуры характеризуется неоднозначно. С одной стороны, его понимают как вид общественных отношений между профессиональными, социальными группами, классами, их общественными объединениями, органами власти и бизнесом. С другой стороны — как основу согласования и координации деятельности различных социальных групп, слоев, классов, их общественных объединений, бизнеса и органов власти.
В ЦБС Златоуста исторически сложилась чёткая система отношений с партнёрами в рамках проекта «Библиотека и город». Наши муниципальные библиотеки выступили инициаторами социального партнёрства и оказались способными оказать воздействие на консолидацию общественности для решения социально-значимых проблем округа не только в области продвижения чтения, но и в решении таких задач, как поддержка творческой интеллигенции и талантливой молодёжи, привлечение их в библиотеку. По инициативе библиотек активизировалось воспитание правовой культуры населения округа, больше внимания стало уделяться сохранению и развитию народных обрядов и традиций, формированию толерантности и др. Наши отношения с партнёрами всегда строятся на основе взаимных интересов, с учётом особенностей различных социальных групп, а потому эффективно содействуют формированию устойчивого интереса к творчеству и чтению, установлению согласия в обществе и толерантному поведению.
Развитие партнёрских отношений библиотек с предприятиями и организациями города основывается на разработке и внедрении инновационных методов и моделей взаимодействия и приносит ожидаемые результаты.
ЦБС развивает общественные связи с давними друзьями и партнёрами и находит новых. Расширились связи ЦБС с администрацией и депутатским корпусом. Определяющую роль в реализации планов имеет приоритетный муниципальный проект «Культура», в рамках которого c 2007 финансируется деятельность МУК ЦБС в области продвижения чтения. Администрация округа и Управление культуры оказывают поддержку проведению городских конкурсов «От истоков к современности» и «За сохранение традиций и инноваций». Победителям конкурса присуждаются денежные премии, которые идут на развитие материально-технической базы. Лучшие специалисты в рамках городских конкурсов получают именные премии Главы Златоустовского городского округа. В рамках муниципального проекта Культура оказывается финансовая поддержка специалистов ЦБС через введение надтарифного фонда оплаты труда. Всем работающим специалистам, состоящим в штате МУК ЦБС с сентября 2007 года, доплачивается 700 руб. ежемесячно в качестве социальной поддержки, молодым специалистам – 40%, в период адаптации до 1 года – 10%. Кроме того, доплата выплачивается по различным видам деятельности: размер доплат – от 10% до 100% от ставки.
Реализуется совместный с депутатами проект «Организация ЦПИ в МУК ЦБС» в рамках Концепции информационной открытости представительского органа Собрания депутатов Златоустовского округа. Существующий статус библиотечной системы идеально подходит как для реализации задачи государственного уровня — обеспечение всеобщего и бесплатного доступа к информации, так и целевой задачи Златоустовского государственного округа (ЗГО) — обеспечение гласности и открытости деятельности представительного органа ЗГО. Участники проекта по организации Центра правовой информации — Центральная городская библиотека, представленная отделами: Медиацентр, Информационно-библиографический отдел, сектор редкой книги и 4 библиотеки-филиалы. Важным событием года стали 2 заседания Собрания депутатов, проведённые в Центральной библиотеке по проблемам охраны леса в границах округа и проблемам охраны общественного порядка. Нужно отметить тот факт, что депутаты Собрания ЗГО стали частыми гостями в библиотеках нашей системы. Депутаты Собрания ЗГО продолжают оказывать материальную помощь на развитие первой городской эталонной библиотеки.
По проекту «Организация ЦПИ в МУК ЦБС» в рамках Концепции информационной открытости представительского органа Собрания депутатов Златоустовского округа продолжается плодотворное сотрудничество с Центром правовой информации «Консультант»;73 сотрудника ЦБС прошли обучение на курсах по оказанию юридических услуг населению, организованных этой организацией? и получили Сертификаты.
Являясь социальным институтом, тесно связанным с государством, ЦБС Златоуста, по существу, выступает инициатором гражданских инициатив, становится катализатором активности различных слоев общества. Имея опыт работы с населением и информацией, муниципальные библиотеки Златоуста стали ключевым звеном в налаживании взаимоотношений между субъектами социального партнёрства.
ЦБС Златоуста решает следующие задачи:
• оказание информационной поддержки государству, коммерческим организациям и НКО;
• проведение информационно-досуговой работы с населением;
• регулирование законотворческого процесса посредством выражения интересов общества;
• организация презентаций книг, реализация проектов, проведение праздников.
Библиотеки Златоуста обладают мощным потенциалом информационно-досуговой деятельности, который способствует развитию социального партнёрства. Они становятся инициатором диалога между всеми субъектами социального партнерства, привлекая для решения социальных проектов политиков, представителей бизнеса и общественных организаций.
Более широкомасштабным стало сотрудничество с Российским Детским Фондом. Библиотечные работники поддерживают деятельность Российского Детского Фонда, продвигая библиотечными формами работы основополагающие идеи организации. Совместно с областным и городским отделениями Российского детского фонда реализуются мероприятия в рамках социального партнёрства. Перспективой развития этих отношений является реализация долгосрочного проекта «Расти с книгой, малыш!» по воспитанию чувства толерантности у детей дошкольного возраста. Проект разработан в центральной городской библиотеке с учетом концепции Транснационального проекта «Дошкольник ХХI века» в рамках объявленного ООН Международного десятилетия культуры мира и ненасилия (2001–2010), Десятилетия образования в интересах устойчивого развития, на основе принципов Хартии Кельнского саммита «группы восьми» (2005–2015) «Цели и задачи обучения в течение всей жизни». Проект впервые систематизирует деятельность всех библиотек МУК ЦБС в рамках актуальной темы мира и толерантности. Челябинским отделением Российского детского фонда для ЦБС г. Златоуста в Год чтения была выделена и вручена на библиотечных мероприятиях коллекция книг в качестве призов детям–участникам проекта. Среди партнеров по продвижению чтения Фонд «За доброту и порядочность» им. Е. Мальцева, который в 2008 г. вновь спонсировал проведение конкурса для юношества «Время читать и размышлять» в рамках программы «Лето, книга, я — друзья». По итогам конкурса при финансовой поддержке администрации округа издан сборник творческих работ «Время читать и размышлять».
Развиваются связи с общественной организацией «Союз женщин». Специалисты системы принимали активное участие в проведении досуговых и литературных мероприятий, организованных «Союзом женщин», а в большом зале ЦГБ в декабре 2008 года прошёл юбилейный вечер «Союза женщин».
Окрепли связи филиала ЦБС с реабилитационным центром «Надежда», работа с которым вылилась в отдельную программу.
Сотрудничество ЦГБ с городской общественной организацией «Надежда России» продолжилось в рамках совместного проекта «Семья XXI века». Проведены следующие мероприятия:
• конкурс читающих семей (в нём приняли участие 7 семей);
• круглый стол по подведению итогов Года семьи, на котором намечены грани совместного сотрудничества (9 семей);
• участие в работе консультационного пункта по вопросам семьи в Доме детского и юношеского творчества;
• информационная поддержка всех мероприятий, проводимых «Надеждой России».
Особым блоком стоит работа с трудными детьми группы риска: впервые для них разработан проект «Тёплый дом», направленный на организацию социальной площадки в детских библиотеках. Цель проекта — социальная реабилитация детей категории «трудные». Проект написан под заказ Администрации ЗГО, получил поддержку на уровне его администрации.
Продолжилось сотрудничество с культурным комплексом «Башня-колокольня», которое выразилось в информационной поддержке и помощи в проведении мероприятий.
В 2008 г. библиотеки-филиалы №7, 10 установили партнёрские связи с музеем «Арсенал» и Союзом ветеранов Афганистана. Библиотекой-филиалом №7 создан совместный с музеями проект «Никто не создан для войны».
Среди партнёров подразделений ЦБС следует отметить литературные объединения «Мартен», «Первоцвет», «Амариллис». Почётные гости ЦГБ Златоуста — поэт-драматург, наш земляк Скворцов Константин Васильевич и Станислав Александрович Куняев, главный редактор журнала «Наш современник», которые интересуются развитием литературного творчества в нашем округе и проблемами молодёжного чтения, оказывая всемерную поддержку.
В 2008 г. проведены творческие встречи с поэтами С. Дегтярёвым,
В. Бельковой, Л. Бондаренко (ЦГБ, библиотеки-филиалы №5), с краеведом
А. Козловым (библиотека-филиал №5). Члены литературных объединений — частые гости библиотек, а их выступления являются украшением библиотечных мероприятий. Творческие встречи, презентации новых сборников, участие в конкурсах всегда проходят в рамках партнёрства.
На базе сектора редкой книги и краеведения проводились литературные мастерские для начинающих поэтов и прозаиков. В большом зале Центральной городской библиотеки состоялась презентация литературного объединения «Первоцвет» и ежегодно отмечаются Дни «Мартена».
По-прежнему тесные контакты подразделения ЦБС поддерживают с учебными заведениями города, с которыми заключались договора о творческом содружестве.
Давняя дружба связывает ЦБС с Центром эстетического воспитания детей и юношества. В 2008 г. работы воспитанников Центра были экспонированы в библиотеке-филиале №2. Фольклорный коллектив «Лапоточки» принял участие в акции «Читающий Северо-Запад».
Библиотеки города, развивая общественные связи, сумели привлечь к сотрудничеству 37 предприятий и организаций.
Социальное партнёрство муниципальных библиотек с национальными центрами по своей сущности нацелено на сохранение и развитие национальных традиций и обрядов, формирование консенсуса, гражданского мира в обществе; на снижение напряженности во взаимоотношениях между различными национальностями и воспитание толерантности. В рамках сотрудничества с Немецким культурным центром (рук. Л. А. Вайцель) и Башкирским центром «Китап» (рук. В. Г. Загидуллина — ведущий библиотекарь сектора национальной и иностранной литературы ЦГБ ) организуются литературные праздники, презентации книг. С большим успехом прошли: презентация книги К. Шишова «Я иду по земле», Н. Кусимовой «Башкирские имена». Интересен опыт работы библиотек с Украинским и Славянским центрами.
Такая заметная в городе социальная активность библиотек привлекает к проектам всё новых участников. Библиотеки консолидируют общественность по социально значимым проблемам, что является важным фактором в развитии социального партнёрства и становлении гражданского общества.
Наряду с укреплением связей библиотек с властью и местным сообществом, укрепляются и профессиональные связи. На протяжении многих лет исторически наши отношения с областными библиотеками складывались как отношения взаимопомощи и сотрудничества, что стало залогом нашего успеха и развития. Благодаря чётко выстроенной системе партнёрства с ЧОУНБ библиотеки Златоустовского городского округа ощущают себя активным субъектом национальной библиотечной политики, имеющим богатый позитивный опыт в различных сферах библиотечной деятельности и, безусловно, являющимся лидером библиотечного обслуживания в Челябинской области. И это наш общий успех и достижение. Благодаря поддержке ЧОУНБ ещё в 2006 году в ЦБС Златоуста был разработан Модельный стандарт деятельности муниципальных библиотек Златоустовского городского округа, который определяет в настоящее время нашу деятельность и её финансовое обеспечение в рамках приоритетного муниципального проекта « Культура Златоустовского городского округа».
Определяющий нашу деятельность документ — «Политика руководства МУК ЦБС в области системы менеджмента качества» был разработан благодаря обучению на курсах, организованных ЧОУНБ по теме «Система менеджмент качества – основа библиотечной деятельности». Создание системы менеджмента качества в МУК ЦБС Златоустовского городского округа вошло в Концепцию развития МУК ЦБС.
Как главная библиотека области, ЧОУНБ организует общественное обсуждение актуальных библиотечных проблем; представляет интересы библиотек области в библиотечных ассоциациях и общественных организациях страны, принимает участие в библиотечных съездах и других мероприятиях, в работе совместных комиссий и других формах сотрудничества; организует распространение передового опыта; организует мероприятия в рамках непрерывного образования, проводит конференции, дискуссии, семинары, создавая возможность общения и обмена мнениями, издает различные профессиональные сборники, вырабатывает общие стандарты и критерии библиотечной деятельности в регионе. Всё это служит формированию общественного мнения, благоприятствующего развитию библиотечного дела в регионе и является объединяющей основой усилий профессиональной группы по решению вопросов библиотечного обслуживания населения.

С автором можно связаться:
bibliot@chel.surnet.ru


История развития партнерских отношений библиотек города Златоуст с предприятиями и организациями города.
The history of partnership libraries of Zlatoust with enterprises and organizations of the city.
Социальное партнёрство
Social Partnership